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“忘记密码、姓名被录错怎么办……?”你的“智慧团建”系统问题一站解惑

2019年10月21日 20:09  点击:[]

“忘记密码、姓名被录错怎么办……?”你的“智慧团建”系统问题一站解惑


导读

最近一段时间,我们在【树洞】、团团微信等网友留言中收到了大家关于全国“智慧团建”系统的诸多疑问:“智慧团建密码忘了怎么办”“姓名、身份证号录错了怎么办”“登录系统显示空白页怎么办”……

今天我们在后台留言的问题中,选取了大家的共性问题进行解答,希望能够对你有所帮助。

登陆密码错误


@ぷ痞zi先生ぜ

电脑上登录“智慧团建”系统时,输入身份证后8位提示密码错误,请问怎么办?

密码错误分两种情况:

尚未登录过系统的新用户可使用账号密码直接登录系统,账号为身份证号,初始密码为身份证号码后8位。

如已登录过系统且修改过密码,请使用更改之后的密码进行登录,否则需要让本级或者直属上级组织管理员提供“重置密码验证码”,来进行密码重置操作。

忘记密码该如何操作?

@

智慧团建密码忘了怎么办

如果忘记智慧团建密码,需要让本级或者直属上级组织管理员提供“重置密码验证码”(非团支部管理员查看团干部管理——团干部列表——钥匙小图标;团支部管理员查看团员管理——团员列表——钥匙小图标),拿到“重置密码验证码”后打开系统首页选择“忘记密码”,按照页面提示操作即可。

团员姓名被录错

@Hanzic

团团,请问智慧团建团员姓名被录错了,怎么改呀

根据要求,目前系统内团支部的成员姓名和身份证号录入错误的,不得自行修改。如需修改,可从后台删除以后重新录入。

具体操作方式如下:

将需删除人姓名、身份证号码及删除原因逐级上报至团省委并出具情况说明,再统一交由后台删除。

身份证认证不通过


@<span

团团,我是一名来自安徽的高中毕业生,现在团员关系转接遇到了麻烦。在智慧团建注册以后,显示身份认证不通过的原因是什么啊?


 身份认证不通过原因:特别强调,身份认证是否通过只与身份证号码和姓名信息是否准确有关。身份认证不通过的用户需要认真查看个人信息,并完善好个人资料中的必填项

身份未认证原因:用户身份信息导入后,需经公民身份中心核验,状态为未认证。核验后,结果显示为认证通过或不通过。

目前系统内出现认证不通过的有以下3种情况:

a. 身份证号码和姓名与身份证上的信息不一致;

b. 之前在个人信息/团干部列表/团员列表编辑页面修改过身份证号码和姓名(例如:用户A的个人信息页面,将其身份证号和姓名改为了用户B);

c. 姓名和身份证号码信息无误,因公安部认证采用信息动态采集方式,暂未通过公安部公民身份核验。

注意:针对情况a和b,组织管理员把用户姓名、身份证号码上报由后台删除,重新录入即可;针对情况c,不会影响系统功能正常使用,身份信息会在认证后通过。

系统登录不进去,每次都是空白页怎么办?

@瑶瑶

团团你好,为什么智慧团建登不进去了,每次都是空白页面。这是怎么回事?

遇到空白页的情况多数为网络问题,请先确认网络是否连接正常。

若遇到实时在线用户较多的时段,可耐心等待后再次登录,“智慧团建”系统正在逐步提高系统兼容性和稳定性。

1)登录地址为:https://zhtj.youth.cn/zhtj/请确认登录“智慧团建”系统的地址是否正确。

2)电脑操作系统要求:Windows7、Windows 8、Windows 10或MacOS。使用Windows XP系统可能会无法登录

3)电脑浏览器要求:IE10及以上版本的IE浏览器或Edge、Chrome、Firefox、Safari等浏览器,若使用360、QQ浏览器必须选择极速模式。

树洞网友 20岁

团团,我的团员编号写错了,怎么办呀?!急!

发展团员编号填写错误,团员个人和本级管理员都可以进行修改。

方法如下:

1)个人修改:登录系统——点击查看个人资料——点击“编辑”——修改发展团员编号——提交。

2)管理员修改:登录系统——点击团员列表/团干部列表(修改团支部成员点击团员列表,修改非团支部成员点击团干部列表)——点击相应人员(需修改编号的人员)操作栏的编辑按钮——修改发展团员编号——提交。

来源:三秦学子陕西学联


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